La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha publicado nuevas pautas operativas para ayudar a las aerolíneas a manejar el viaje de mascotas en cabina en cada etapa del trayecto, desde la reserva hasta el check-in, el embarque, la experiencia a bordo y la llegada.
“Una mascota es un miembro de la familia muy querido. Las personas que viajan con sus mascotas necesitan orientación clara sobre qué esperar en cada paso del viaje. Eso es importante porque los viajeros bien preparados y las mejores prácticas de la industria permiten a las aerolíneas ofrecer una experiencia segura, consistente y eficiente para quienes viajan con sus mascotas”, dijo Brendan Sullivan, jefe Global de Carga de IATA.
La Encuesta Global de Pasajeros 2025 de IATA encontró que aproximadamente una cuarta parte de los encuestados ha viajado o consideraría viajar con una mascota. De estos:
- El 41% de los encuestados señaló que la duda sobre si las mascotas califican o no constituye un obstáculo.
- El 36% no estaba seguro sobre la política de la aerolínea, y
- El 34% no estaba seguro sobre el proceso general de viajar con una mascota.
Las nuevas Directrices Operativas en Cabina abordan estas preocupaciones con procedimientos recomendados para ofrecer una experiencia más predecible mientras se mantiene la seguridad, el bienestar animal y la eficiencia operativa.
Para más información:
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- extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.iata.org/contentassets/d7c512eb9a704ba2a8056e3186a31921/operational_guidelines_for_in_cabin_pet_transport.pdf
Imagen: IATA
