Daher Aircraft consolidó su liderazgo en el segmento de aviones turbohélice al ser nombrada, por sexto año consecutivo, la mejor en soporte de producto según la encuesta 2026 de Professional Pilot (Pro Pilot). La compañía obtuvo una calificación global de 9.02 puntos, mejorando respecto al 8.71 de 2025, y alcanzó el primer lugar en las siete categorías evaluadas: tiempo de respuesta, disponibilidad de refacciones, costo de partes, rapidez en servicio AOG, manuales técnicos, representantes técnicos y satisfacción del servicio.
El director de Daher, Nicolas Chabbert, subrayó que este reconocimiento “es especialmente significativo porque proviene directamente de los propietarios y operadores que confían en nuestros aviones y en la organización de soporte cada día”. Por su parte, Raphaël Maitre, vicepresidente de Soporte al Cliente, destacó la mejora en la atención de situaciones AOG, donde la puntuación subió de 8.75 en 2025 a 9.35 en 2026, señalando que “la medida más importante de nuestro soporte es la rapidez y efectividad con la que respondemos cuando un cliente más nos necesita”.
La encuesta, que cumple 36 años y es considerada un referente en la aviación general y ejecutiva, recogió comentarios de operadores que calificaron el soporte de Daher como “el mejor de la industria” y resaltaron la consistencia en la atención durante más de 17 años de operación con modelos TBM.
Actualmente, Daher mantiene una red global de 73 centros de servicio autorizados, incluyendo instalaciones propias en Francia y Estados Unidos, que atienden una flota de aproximadamente 3,000 aeronaves entre TBM, Kodiak y modelos heredados. La compañía anunció además la expansión de recursos en EE. UU., Brasil y Asia durante 2026, reforzando su capacidad de respuesta a medida que crece la base de aviones en operación.
Con este reconocimiento, Daher reafirma su compromiso de mantener a los operadores de TBM y Kodiak volando de manera segura y eficiente, consolidando su reputación como referente en soporte técnico dentro de la aviación mundial.
Imagen: Daher
