El Aeropuerto Internacional de Monterrey apuesta por la digitalización de sus servicios con el lanzamiento de una nueva página web que busca facilitar la planificación de los viajes y mejorar la experiencia de los pasajeros antes de llegar a la terminal.
La renovación fue presentada por Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) como parte de su estrategia de modernización tecnológica. El portal cuenta con un diseño adaptable a dispositivos móviles y computadoras, además de herramientas para consultar información de vuelos en tiempo real, localizar servicios dentro del aeropuerto y organizar con mayor facilidad cada etapa del viaje.
Una de las principales novedades es la incorporación de un sistema de reservaciones en línea para tres servicios: estacionamiento, Fast Track y OMA Premium Lounge. De acuerdo con OMA, el Aeropuerto Internacional de Monterrey se convierte en el primero de México en ofrecer esta modalidad para dichos servicios.
La plataforma también permitirá a los usuarios contratar algunos servicios antes de salir de casa y acceder a tarifas preferenciales. Entre los beneficios anunciados destacan descuentos de hasta 50% en estacionamiento y de 20% en Fast Track y OMA Premium Lounge mediante reservaciones anticipadas.
Esta opción busca que los pasajeros organicen con mayor previsión su llegada al aeropuerto, reduzcan la incertidumbre al momento de utilizar estos servicios y aprovechen alternativas que aporten comodidad durante su tránsito por la terminal.
Ricardo Dueñas, director general de OMA, señaló que la actualización forma parte de los esfuerzos del grupo por simplificar la interacción de los viajeros con sus instalaciones, brindándoles herramientas digitales que les permitan gestionar sus necesidades con mayor autonomía y aprovechar mejor su tiempo.
El proyecto forma parte de un programa de renovación digital que el grupo aeroportuario implementará progresivamente en toda su red, con el objetivo de actualizar los sitios web de los aeropuertos que administra. Sin embargo, OMA precisó que, durante la primera etapa, la función de reservaciones en línea estará disponible exclusivamente para el Aeropuerto Internacional de Monterrey. Con esta iniciativa, el grupo busca avanzar en la integración de soluciones digitales dentro de sus terminales, en línea con las necesidades de los viajeros y la evolución de los servicios aeroportuarios hacia experiencias más ágiles, accesibles y conectadas.
