Lufthansa Technik ha firmado un contrato multianual con el Grupo LATAM Airlines, para implementar AVIATAR en sus flotas de Airbus A320, Boeing 777 y Boeing 787, que cubren más de 300 aviones. LATAM está utilizando el Análisis Predictivo de Salud de AVIATAR para transformar los datos en información procesable, lo que permite a la aerolínea optimizar las operaciones técnicas y minimizar las interrupciones inesperadas, como retrasos o cancelaciones de vuelos. Además, el Libro Técnico Electrónico de AVIATAR digitaliza la comunicación entre la cabina y el mantenimiento, mejorando la eficiencia.
Predictive Health Analytics es una solución digital de última generación dentro de AVIATAR, la plataforma independiente de Lufthansa Technik para productos y servicios digitales. Basada en datos en vivo de los sistemas de aeronaves y aerolíneas, la herramienta digital permite a LATAM optimizar el mantenimiento de la flota al predecir posibles problemas técnicos antes de que ocurran, mejorando la confiabilidad operativa y reduciendo los eventos de mantenimiento no planificados.
Esto significa menos reparaciones inesperadas, una mayor fiabilidad de la flota y una mejor planificación del mantenimiento. En última instancia, estos beneficios contribuyen a una experiencia de viaje más segura, eficiente y fluida para los pasajeros de LATAM. Los primeros resultados de LATAM confirman un 20 por ciento menos de retrasos y cancelaciones con Predictive Health Analytics.
El Libro de Registro Técnico de AVIATAR agiliza los informes de problemas de aeronaves de las tripulaciones de cabina al reemplazar las entradas manuales que consumen mucho tiempo con bloques de texto precargados y campos de entrada automatizados. La solución captura problemas técnicos en tiempo real, tanto en vuelo como en tierra, lo que mejora significativamente la calidad y la transparencia de los datos. Compatible con múltiples dispositivos, incluidas tabletas, teléfonos inteligentes y computadoras de escritorio, permite a los pilotos acceder al estado de la aeronave en cualquier momento y en cualquier lugar, con procesos de respaldo incorporados en caso de problemas de conectividad. Al integrar datos en tiempo real con el sistema de Mantenimiento e Ingeniería (M&E) de LATAM, la solución facilita las acciones de mantenimiento inmediatas a su llegada, lo que garantiza una colaboración fluida entre los pilotos y los equipos de mantenimiento. Esto reduce los tiempos de respuesta y los costos operativos, al tiempo que permite el análisis de tendencias a través de una estructura de datos estandarizada, lo que respalda la optimización continua de la flota.
Como parte de esta asociación estratégica, Lufthansa Technik y LATAM abordarán conjuntamente los desafíos clave, aprovecharán más soluciones basadas en datos y darán forma a futuras innovaciones de productos para mejorar las operaciones técnicas de LATAM y maximizar los beneficios del ecosistema de operaciones tecnológicas digitales de Lufthansa Technik.
Enrique Parada, Vicepresidente de Ingeniería y Mantenimiento de LATAM Airlines Group, dijo: «Lufthansa Technik ha demostrado ser un socio clave para LATAM en nuestra hoja de ruta de transformación digital. Este acuerdo es un paso importante hacia el aprovechamiento de la información basada en datos para optimizar las operaciones de mantenimiento. Vislumbramos un potencial significativo para integrar más productos AVIATAR en el futuro».
Philip Mende, Vicepresidente de Servicios Digitales de Flotas de Lufthansa Technik, agregó: «Estamos orgullosos de apoyar la transformación de LATAM con las soluciones digitales más completas disponibles. Nuestra colaboración con LATAM se centra en el desarrollo conjunto de casos de uso de mantenimiento predictivo, creando un impacto tangible a través de herramientas digitales en las operaciones técnicas de LATAM y mejorando aún más los beneficios de nuestro Ecosistema de Operaciones Tecnológicas Digitales».
Lanzado en 2017, AVIATAR ofrece un conjunto completo de soluciones digitales, que van desde el mantenimiento predictivo hasta el cumplimiento automatizado. Al combinar herramientas de gestión de flotas, ciencia de datos y experiencia en ingeniería, AVIATAR ofrece servicios digitales integrados que se conectan a la perfección con las operaciones de mantenimiento físico y más allá. Su diseño modular permite la personalización para satisfacer diversas necesidades y requisitos operativos. AVIATAR desempeña un papel central en el ecosistema de operaciones tecnológicas digitales de Lufthansa Technik, mejorando la eficiencia y la fiabilidad en todas las operaciones técnicas.
Imagen: Alejandro Torres
