Gulfstream Aerospace anunció la apertura oficial de su centro de servicio de asistencia al cliente en el Aeropuerto Internacional de Savannah/Hilton Head. Savannah Service Center East agregando más de 200 nuevos puestos de trabajo y amplía significativamente las capacidades de las instalaciones de mantenimiento, reparación y revisión en la región.
Para conmemorar la ocasión, funcionarios estatales y locales, socios comunitarios, líderes y empleados de Gulfstream se reunieron en una ceremonia de corte de listón para inaugurar oficialmente el nuevo espacio.
«Continuamos expandiendo y mejorando nuestras capacidades de servicio en apoyo del crecimiento continuo de la flota de próxima generación de Gulfstream, incluido el recientemente certificado G700», dijo Derek Zimmerman, presidente de Soporte al Cliente de Gulfstream. «La expansión del Centro de Servicio de Savannah East es parte de nuestro plan estratégico a largo plazo para crear la red de servicio más moderna y sostenible de la industria, al tiempo que mejora significativamente el acceso y la comodidad para nuestros clientes».
Gulfstream ha invertido más de 150 millones de dólares en las instalaciones de 367,000 pies cuadrados/34,000 metros cuadrados ubicadas a lado este del aeropuerto. El nuevo edificio complementa el centro de servicio principal de Savannah al agregar más espacio de hangar, oficinas y tiendas traseras, todo optimizado para la eficiencia. Este espacio adicional permite a Gulfstream acomodar hasta 26 aviones más en un momento dado.
Gulfstream espera que Savannah Service Center East reciba la certificación Silver del Consejo de Construcción Ecológica (LEED) por reciclar al menos el 75% de los residuos de construcción y por sus características sostenibles, que incluyen iluminación de bajo consumo, sistemas de control mejorados para calefacción y refrigeración, rendimiento energético optimizado, materiales de construcción de bajas emisiones, accesorios de ahorro de agua, estaciones de carga de vehículos eléctricos y estacionamiento preferido para bajas emisiones vehículos.
Anunciada originalmente en 2018, la expansión multifase del Centro de Servicio de Savannah Este eleva la huella total de servicio de Gulfstream a más de 1.1 millones de pies cuadrados/102,000 metros cuadrados. Combinados, los centros de servicio de Gulfstream en Savannah tienen un total de 10 hangares y la capacidad de acomodar más de 85 aviones Gulfstream a la vez.
«Savannah, donde se encuentra la sede mundial de Gulfstream, es ahora nuestro centro de servicio global más grande: esta expansión garantiza que nuestro equipo especializado esté equipado con los recursos necesarios para apoyar aún más a nuestros clientes que visitan esta gran ciudad desde todo el mundo», dijo Zimmerman.
La red de servicio modernizada del servicio de atención al cliente de Gulfstream también incluye nuevas instalaciones en Van Nuys, California; Appleton, Wisconsin; Fort Worth, Texas; Palm Beach, Florida; Farnborough, Inglaterra; y la próxima finalización del nuevo centro de servicio de Mesa, Arizona.
Imágenes: Gulfstream
