Delta ha sido nombrada la Mejor Aerolínea de los Estados Unidos de 2024 por The Wall Street Journal. Es el cuarto año consecutivo que el equipo de Delta ha impulsado a la aerolínea a la cima de la clasificación del Journal.
The Journal monitorea siete importantes métricas operativas y de clientes entre nueve aerolíneas estadounidenses. El WSJ señaló que Delta destacó en casi todas las categorías. Delta se ubicó en primer lugar en puntualidad y en menor cantidad de cancelaciones involuntarias.
“Este reconocimiento refleja la dedicación de nuestro equipo para brindar un servicio seguro y confiable, y ofrecer una experiencia premium a nuestros clientes”, declaró John Laughter, director de operaciones de Delta. “Cada vuelo, cada innovación y cada recuerdo que creamos para nuestros clientes es gracias a nuestro equipo de profesionales de la aviación resilientes que se esfuerzan constantemente por alcanzar la excelencia. Un premio nunca es una meta en este sector. Tenemos la mira puesta en metas aún más altas para 2025 y en adelante”.
Delta es constantemente reconocida por su excelencia en todos los aspectos, desde la atención al cliente hasta el rendimiento operativo y la cultura laboral.