LATAM Pass, el programa de lealtad de pasajero frecuente del grupo LATAM, lanzó el nuevo marketplace en Chile: Shopping LATAM Pass, en el cual pone a disposición de sus socios una plataforma que permite el canje de millas por productos y servicios, más allá de pasajes y servicios relacionados al turismo como electrodomésticos, celulares, accesorios, entre muchos otros.
“Esta alternativa de canje nos posiciona como la única aerolínea que cuenta con un marketplace en Chile para canjear millas por productos y servicios. De esta forma, nuestros socios tienen la alternativa de utilizar y obtener millas, gracias a nuestra amplia lista de alianzas con marcas reconocidas, que contribuyen a mejorar nuestra propuesta de valor para los más de 46 millones de socios que tenemos a nivel global”, mencionó el CEO de LATAM Pass, Cristián Ortiz.
La intermediación entre los comercios y LATAM la realiza Go points, un proveedor tecnológico que realiza la creación de sitios para programas de fidelidad. “Es un honor para GoPoints ser parte de la plataforma de beneficios LATAM Pass. Buscaremos implementar todo lo más innovador en marketplaces de loyalty para el cliente LATAM con soluciones de canje y acumulación de millas de forma segmentada y muy fáciles de usar”, comenta Carlos Kelner CEO Go points.
El Shopping virtual se encuentra activo en Brasil desde el año 2021 y, dado el éxito en dicho mercado, el grupo LATAM acaba de llevar esta experiencia a Chile, y luego continuaría en Perú, Colombia, Ecuador, Argentina y Uruguay.