Air Canada anuncia que planea implementar un servicio Wi-Fi rápido y gratuito, con calidad de streaming, patrocinado por Bell.
Esto será una realidad a partir de mayo de 2025 y estará disponible para los miembros de Aeroplan, en los aviones equipados con Wi-Fi para vuelos dentro de Norteamérica y los destinos de playa. La aerolínea también tiene previsto ampliar el servicio Wi-Fi gratuito a las rutas internacionales de largo alcance en 2026.
“El acceso fiable a Wi-Fi de calidad se está convirtiendo en algo esencial tanto para los viajeros de negocios como aquellos de placer. Por eso estamos actualizando nuestra flota con las últimas tecnologías”, dijo Mark Nasr, vicepresidente Ejecutivo de Marketing y Digital de Air Canada y presidente de Aeroplan. “Estamos encantados de ofrecer Wi-Fi rápido y gratuito a todos los miembros de Aeroplan, comenzando con un despliegue centrado en el cliente, que incluye la instalación del servicio en los Havilland Canada DHC8-400 de Air Canada Express, incluidos los que vuelan desde el aeropuerto Billy Bishop de Toronto”.
Aunque otras aerolíneas canadienses han anunciado servicio gratuito de Wi-Fi, no todas han acelerado la instalación en toda su flota ni se han comprometido a ofrecer el servicio de forma global. Además, más del 85% de los aviones estarán conectados desde el primer día, y las implementaciones restantes serán prioritarias, a lo largo de 2025”, finalizó Nasr.
En los aviones de Air Canada, Air Canada Rouge y la mayoría de los Air Canada Express habrá Wi-Fi rápido y gratuito. Esta iniciativa se basa en el servicio Wi-Fi gratuito de mensajes de texto patrocinado por Bell, disponible desde mayo de 2023 para los miembros de Aeroplan. Air Canada ofrece a sus clientes el mejor producto de su clase, incluyendo nuevos y mejorados servicios como menús inspirados por chefs de cocina, aperitivos premium de cortesía, cerveza y vino, horas de entretenimiento a bordo de cortesía y TV en directo en aviones equipados con el servicio IFE (in-flight entertainment, en inglés), y una aplicación móvil líder en la industria, que ofrece seguimiento de equipaje en tiempo real, identificación digital y mucho más.
Los clientes que aún no sean miembros de Aeroplan pueden inscribirse gratuitamente en aircanada.com/aeroplan. Los clientes que no sean miembros de Aeroplan podrán adquirir Wi-Fi para su vuelo por una tarifa especial.
“Este nuevo capítulo de nuestra asociación con Air Canada refleja nuestro propósito de mejorar la forma en que los canadienses se conectan entre sí y con el mundo”, declaró Blaik Kirby, presidente del Grupo de Consumo y Pequeñas Empresas de Bell. “Estamos transformando la experiencia de vuelo para los miembros de Aeroplan, permitiéndoles ser productivos, transmitir entretenimiento y mantenerse conectados durante todo su viaje”.
Los clientes que viajen en determinadas rutas regionales, en aviones equipados con Wi-Fi por todo Canadá, incluyendo el aeropuerto Toronto Billy Bishop, Montreal u Ottawa, podrán seguir gozando de este beneficio, ver la televisión en directo y disfrutar de una conectividad ininterrumpida en su dispositivo personal, durante todo el vuelo.
Los planes para completar la certificación e implementación de la conectividad Wi-Fi en los aviones Havilland Canada DHC8-400 están previstos para comenzar en 2025 y que la primera fase termine a finales de año. Esta será la primera oferta de Wi-Fi rápida y gratuita en aeronaves Havilland Canada DHC8-400.
Desde mayo de 2023, Bell ha patrocinado servicios Wi-Fi en vuelo, proporcionando a los miembros de Aeroplan mensajes de texto gratuitos a bordo, disponibles en más del 90% de los aviones de línea principal de Air Canada, Air Canada Rouge y Air Canada Express.
Imagen: Alejandro Torres